1. Introducción y Alcance

En EcuFiestas, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando visita nuestro sitio web o participa en nuestros eventos culturales.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leerla detenidamente para comprender cómo tratamos su información personal.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información sobre nuestros usuarios y visitantes:

• Información personal identificable: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos similares cuando usted los proporciona voluntariamente al registrarse en nuestro sitio, suscribirse a nuestro boletín o completar formularios.
• Información no personal: Datos agregados sobre el comportamiento de navegación, datos demográficos e intereses.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, archivos visualizados (por ejemplo, páginas HTML, gráficos), sistema operativo, fecha/hora y/o datos de clics.
• Información de cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y recopilar información sobre las preferencias de navegación.

3. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, incluyendo:

• Proporcionar y mantener nuestro sitio web
• Mejorar, personalizar y ampliar nuestro sitio web
• Comprender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web
• Desarrollar nuevos productos, servicios y funcionalidades
• Comunicarnos con usted, directamente o a través de uno de nuestros socios
• Enviarle correos electrónicos con actualizaciones sobre festivales culturales, noticias, información promocional y otros mensajes relacionados
• Encontrar y prevenir fraudes
• Gestionar inscripciones a eventos y webinars

4. Cómo Compartimos Su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan en operaciones comerciales (como procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos, servicio al cliente, marketing por correo electrónico).
• Para cumplir con la ley: Podemos divulgar su información cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.
• Con su consentimiento: Podemos compartir su información con su consentimiento o según lo dirigido por usted.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Como entidad ecuatoriana que promueve eventos culturales internacionales, es posible que su información se transfiera y se mantenga en ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir. Si se encuentra fuera de Ecuador y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos a Ecuador y los procesamos allí.

Su aceptación de esta Política de Privacidad seguida de su envío de dicha información representa su aceptación de dicha transferencia.

6. Seguridad de Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Implementamos diversas medidas de seguridad como:

• Uso de encriptación SSL para la transmisión de datos
• Acceso restringido a la información personal
• Monitoreo continuo de nuestros sistemas para posibles vulnerabilidades
• Formación regular en seguridad para nuestros empleados

7. Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, como:

• El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted
• El derecho de rectificación (corregir información incorrecta)
• El derecho a oponerse (restringir u objetar el procesamiento de su información)
• El derecho a la portabilidad de datos (recibir una copia de su información personal)
• El derecho a retirar el consentimiento

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información proporcionada en la sección "Contáctenos" a continuación.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro sitio y almacenar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo.

Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio.

Usamos cookies para los siguientes fines:

• Cookies necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies de preferencias para recordar sus preferencias y configuraciones
• Cookies de análisis y rendimiento para comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio
• Cookies de publicidad y redes sociales para proporcionarle anuncios relevantes y permitir compartir en redes sociales

9. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios o servicios de terceros.

10. Privacidad de los Niños

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personalmente identificable de niños menores de 13 años. Si descubrimos que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, eliminaremos inmediatamente esa información de nuestros servidores.

Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos para que podamos tomar las medidas necesarias.

11. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha "Última actualización" a continuación.

Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

12. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

• Por correo electrónico: [email protected]
• Por teléfono: +593 2 250 7763
• Por correo postal: Av. Amazonas N24-196 y Cordero, Quito, Ecuador

Última actualización: 2 de diciembre de 2024